Te proponemos un recorrido eminentemente práctica orientada a conocer el
funcionamiento de las principales herramientas tecnológicas especializados en
gestión de hoteles: PMS, motor de reservas, channel manager y RMS.
Horario
Lunes y miércoles
18:00 a 20:00
Duración 4 Semanas
Intensidad Horaria Semanal 4 IHT 16
Modalidad: Online
Objetivos
01
Analizar el funcionamiento de las herramientas tecnológicas para la gestión de un alojamiento turísticos.
02
Profundizar en las necesidades tecnológicas de los hoteles en función de su tipología.
03
Profundizar en la funcionalidad de cada una de las herramientas a travesee una demo interactiva.
04
Profundizar en el Marketing sensorial y experiencial como elementos claves de venta.
05
Analizar las aplicaciones prácticas del Neuromarketing en el medio online.
06
Dotar a los alumnos de las herramientas necesarias para implementación de acciones de Neuromarketing.
Plan de estudios
El taller se articula en torno a 5 módulos que podrás cursar de forma conjunta o individual.
Conoce a fondo qué es un PMS, para que sirve, por qué es el punto de partida en el proceso de digitalización
de un establecimiento, qué es lo que debes pedirle en función de las características de tu hotel y cómo se
comunica con el resto de las herramientas del alojamiento.
Bucea en el motor de reservas para conseguir delimitar qué funcionalidades son las que mejor se adaptan a
tus características y cómo alinearlas con tu estrategia de comercialización potenciando la venta directa en
detrimento del canal intermediado.
Establece las líneas básicas de una estrategia de Revenue Management, aplicando la técnica de una forma
ágil y dinámica. El tiempo real debe ser una máxima.
Metodología
Formación personalizada: mentor empresarial.
Clases en streaming.
Materiales complementarios a disposición de alumno.
Participación en conferencias y masterclass de emprendedores y empresarios.
Foros de consultas con nuestros docentes y formadores.
Acceso a la biblioteca digital SMARTECA de Wolters Kluwer.
